遠道而來 滿意而歸

發表時間：2023/10/20 8:42:54  瀏覽次數：521

近日，遠道而來的客戶許某某在樅陽縣公積金綜辦窗口成功地辦理完異地公積金貸款及擔保業務后連聲說：“謝謝，謝謝，你們的服務真的讓我好感動！”

原來該客戶因工作跨市調動，繳存地公積金新開戶未滿半年且兩地公積金連續繳存未間斷，窗口工作人員得知這一情況后，耐心細致向他做好相關政策的解釋，并告知辦理流程，指導客戶在兩市開具住房公積金繳存流水和繳存證明，使其順利地辦理完住房公積金異地貸款及擔保業務，客戶十分感動。

近幾年來，樅陽縣分部持續抓好窗口的作風效能建設，堅決做到“說不提級管理”、“首問負責”、“一次性告知”等服務要求，切實解決辦事群眾的急難愁盼問題，優質高效的服務獲得社會一致好評。